Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Веллекс (Wellex) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, действующих в 2026 году), и иными нормативными актами Российской Федерации.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает от пользователей через сайт, веб-приложение и связанные сервисы.

Используя сервис после ознакомления с Политикой, пользователь подтверждает, что понимает изложенные условия. Отдельное согласие запрашивается при регистрации аккаунта и при использовании необязательных cookie (см. Политику cookie).

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «Веллекс».

ИНН: 8800555353, ОГРН: 8800555353000.

Адрес: Российская Федерация, Москва, Башня Федерация, 4624.

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@wellex.com.

Общая поддержка пользователей: hello@wellex.com.

Оператор вправе уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ, и поддерживать актуальность сведений в реестре операторов.

3. Термины

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю.

«Обработка» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

«Пользователь» — физическое лицо, использующее сервис и достигшее 18 лет.

4. Категории персональных данных и цели обработки

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя пользователя (логин), отображаемое имя, хеш пароля — для создания и ведения учётной записи, аутентификации и связи с пользователем.
• Данные профиля и активности: биография, аватар (если указаны), история сделок, ордеров, баланса WX, комментарии, уведомления — для предоставления функционала прогнозных рынков и игровой экономики.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, идентификаторы сессий — для безопасности, предотвращения злоупотреблений и учёта согласий.
• Платёжные метаданные: при покупке игровой валюты через ЮKassa — идентификаторы платежа, сумма, статус операции (без хранения полных данных банковских карт на стороне Wellex) — для исполнения договора и учёта операций.
• Настройки и согласия: выбранный язык интерфейса, предпочтения cookie, версия принятых юридических документов, дата согласия — для соблюдения требований законодательства и персонализации в рамках выбранных категорий.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ) — в том числе при регистрации и для необязательных cookie;
• исполнения пользовательского соглашения и оказания услуг платформы (договор, ст. 6 152-ФЗ);
• законных интересов оператора — обеспечение безопасности, защита от мошенничества, улучшение сервиса при соблюдении прав пользователей;
• требований законодательства РФ — при необходимости представления сведений уполномоченным органам.

6. Условия и сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением сведений, которые оператор обязан хранить по закону (например, данные о расчётах).

Хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации, если иное не согласовано с пользователем и не противоречит закону.

7. Передача третьим лицам

Оператор может передавать данные:

• платёжному партнёру ООО «ЮMoney» (сервис ЮKassa) — для приёма оплаты пакетов игровой валюты;
• ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — для обезличенной статистики посещений при согласии пользователя на аналитические cookie;
• поставщикам хостинга и инфраструктуры — в объёме, необходимом для работы сервиса, на основании договоров поручения обработки или иных правовых оснований;
• государственным органам — по законным запросам.

8. Трансграничная передача

При использовании отдельных технических сервисов (например, CDN, шрифтов, аналитики, если они подключены) данные могут обрабатываться за пределами РФ. В таких случаях оператор обеспечивает соблюдение требований ст. 12 152-ФЗ и информирует пользователя в актуальной версии Политики.

На момент публикации основная обработка учётных данных пользователей направлена на инфраструктуру в РФ; необязательные внешние сервисы включаются только при наличии правового основания и, где требуется, отдельного согласия.

9. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует cookie и аналогичные технологии (localStorage, sessionStorage). Подробное описание категорий, сроков и способов управления — в Политике cookie.

Необязательные категории (функциональные, аналитические) активируются только после выбора пользователя в баннере cookie.

10. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование паролей, защищённые каналы связи (HTTPS), журналирование, резервное копирование, внутренние регламенты доступа к данным.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на privacy@wellex.com с указанием email учётной записи. Оператор ответит в сроки, установленные 152-ФЗ (как правило, до 30 дней).

Отзыв согласия не отменяет законность обработки до момента отзыва и не препятствует обработке данных, необходимых для исполнения договора или требований закона.

12. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты версии (текущая: 2026-03-23). Существенные изменения могут дополнительно доводиться до пользователей через интерфейс сервиса или по email.